Le coaching - qu'est-ce que c'est et qu'est-ce que ce n'est pas?



Définitions du coaching

Accompagnement d’une personne ou d’un groupe pour atteindre son objectif :

dans un contexte déterminé.


Types de coaching


Comment choisir votre coach?


En quoi consiste le coaching?


Qu'est-ce que ce n'est pas?

Ni formation individuelle ni psychothérapie sauvage.

Le coach n'est ni un gourou, ni un psychologue, ni un psychanalyste, ni un formateur, ni un mentor ou un conseiller.


Quelles sont les qualités d'un coach?

Capable de s'adapter à la demande et aux besoins de son client en prenant en compte son environnement spécifique.

Il doit conserver une neutralité absolue dans ses interventions, basée sur le respect d'une déontologie rigoureuse dans tous les domaines notamment sur la confidentialité absolue sur ce qui se passe et se dit avec son client.

Dans le cadre du coaching d’entreprise, le coach doit être un professionnel expérimenté, ayant vécu des situations de management de haut niveau, ayant acquis une grande expérience dans sa vie professionnelle.


Comment se déroule le coaching?

Vue d’ensemble du Processus / Le flux du coaching

ReSPECT

  • Relation : Etablir la Relation
  • Situation : Reconnaître les occasions propices
  • Position : Comprendre la Position du client
  • Engagement : Engager le client
  • Conversation de Coaching
  • Tâche inter-sessions

Vue d’ensemble du Processus / La Conversation de Coaching


Les principaux outils utilisés


Les principales techniques utilisées

Extrait du sommaire du livre "Coaché!" de Michel Giffard

La relation client-coach - Pierre angulaire de la méthode de coaching
Le ressenti - s’intéresser avant tout à la personne
La visualisation - préparer l’avenir du coaché
L’écoute active - pour fournir au coaché l’énergie de passer à l’action
Le miroir - renvoyer au coaché son image par des reformulations
L’empathie -aider le coaché à percevoir plus clairement son monde intérieur

La congruence et l’intégrité - être cohérent et authentique
La projection - éviter la projection pathologique
Le questionnement - le coach est l’expert de la question
Le cadrage - à l’opposé du cadrage : le bavardage
La décentration - changer de perspective pour mieux percevoir une situation
La communication non-verbale - décrypter le langage du corps : gestes, intonation, posture

L’intuition - compléter les méthodes rationnelles
L’action juste et le discernement - être présent et pertinent
L’intelligence émotionnelle - pour gérer transfert et contre-transfert
Les changements de comportement - superficiels ou durables ?
Les grilles de lecture - prendre conscience de ses croyances et valeurs
La méta-communication - prendre du recul pour mieux intervenir


Pourquoi être coaché?

Parce que je le veux bien et que je le vaux bien!

Extrait du livre "Coaché!" de Michel Giffard


Le vrai déclencheur du coaching est le désir de changement perçu par le client potentiel.

Ce désir peut s’exprimer sous différentes formes. Il peut s’agir de vouloir :
  • Modifier son comportement et mieux communiquer,
  • Retrouver du sens à son engagement professionnel,
  • Explorer de nouvelles motivations et finalités,
  • Construire un nouveau projet professionnel,
  • Développer les performances du département dont on est responsable,
  • Réussir une évolution professionnelle ambitieuse,
  • Rompre sa solitude en partageant ses questions avec un pair, sans risques,
  • Ou encore résoudre des difficultés spécifiques de management ou de communication.


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